Kebijakan Privasi

Selamat datang di Ebizgama! Privasi Anda adalah prioritas utama kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Harap baca kebijakan ini dengan saksama.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut dari pengguna kami:

a. Informasi Pribadi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi pribadi ketika Anda:

Mendaftar atau membuat akun di Ebizgama.
Mengisi formulir pendaftaran program atau layanan kami.
Menghubungi kami untuk mendapatkan dukungan atau pertanyaan lain.

Informasi yang dapat kami kumpulkan meliputi:

Nama lengkap.
Alamat email.
Nomor telepon.
Institusi pendidikan.
Detail pembayaran (melalui mitra pembayaran pihak ketiga).
Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela.

b. Informasi Penggunaan yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu ketika Anda mengakses atau menggunakan layanan kami, seperti:

Alamat IP Anda.
Jenis perangkat dan sistem operasi.
Jenis browser yang digunakan.
Aktivitas Anda di situs, seperti halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan interaksi lainnya.

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami juga dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra pembayaran atau media sosial jika Anda menggunakan integrasi pihak ketiga.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

Menyediakan layanan: Memberikan akses ke platform pembelajaran, materi kursus, dan layanan pendukung lainnya.
Personalisasi: Menyesuaikan pengalaman pengguna sesuai preferensi Anda.
Komunikasi: Mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun, layanan, atau penawaran promosi.
Analisis dan pengembangan: Menganalisis data untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
Keamanan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas ilegal atau tidak sah.
Pemrosesan pembayaran: Memproses transaksi secara aman melalui mitra pembayaran.

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami menerapkan langkah-langkah perlindungan berikut untuk menjaga keamanan informasi Anda:

Enkripsi data: Data sensitif dilindungi menggunakan enkripsi selama penyimpanan dan transmisi.
Akses terbatas: Hanya staf yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi Anda.
Pemantauan sistem: Sistem kami dipantau untuk mendeteksi dan mencegah ancaman keamanan.

Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

a. Dengan Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan mitra tepercaya untuk membantu mengoperasikan layanan kami, seperti:

Penyedia layanan pembayaran.
Penyedia hosting dan penyimpanan data.
Alat analitik pihak ketiga.

b. Kewajiban Hukum

Kami dapat membagikan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk memenuhi proses hukum, seperti:

Permintaan otoritas hukum.
Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.

c. Dalam Kasus Bisnis

Jika Ebizgama terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan ke entitas terkait.

Hak Anda atas Informasi Pribadi

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak berikut:

Akses: Meminta salinan informasi pribadi Anda yang kami simpan.
Perbaikan: Memperbarui atau mengoreksi informasi Anda jika ada kesalahan.
Penghapusan: Meminta penghapusan informasi Anda (dengan batasan tertentu).
Penolakan: Menolak penggunaan informasi untuk komunikasi pemasaran.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda, termasuk:

Menyimpan preferensi pengguna.
Melacak aktivitas di situs untuk analisis dan peningkatan layanan.

Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui pengaturan browser Anda.

Penyimpanan dan Retensi Data

Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau untuk memenuhi kewajiban hukum.